Реализация программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих направлена на обучение лиц, ранее не имевших профессии рабочего или должности служащего, секретарь-администратор. Реализация обеспечивающих функций управления организацией; внедрение лучших технических разработок и новейших технологий в обеспечение управления организаций

Место проведения – «Горно-Алтайский государственный политехнический колледж им. М.З. Гнездилова» (Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 121)

Документ по итогам обучения – свидетельство о профессии рабочего, должности служащего

Вид программы — программа профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих

Форма обучения – очная, с применением современных технологий электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Режим занятий – 3 часа в день, 3 раза в неделю, всего 9 часов в неделю.

Учебный план:

Модуль 1. «Психология делового общения. Профессиональная этика и деловой этикет секретаря»

  1. Сущность, функции и структура общения – 1 час

  2. Коммуникативная сторона общения – 1 час

  3. Культура речевого общения – 4 часа

  4. Нравственно-психологические особенности спора – 2 часа

  5. Психологические механизмы влияния на партнера – 4 часа

  6. Деловые беседы – 2 часа

  7. Психология коллектива – 2 часа

  8. Конфликты в деловой среде, их топология – 2 часа

  9. Этикет телефонных переговоров – 4 часа

  10. Имидж секретаря – 2 часа

  11. Стресс и стрессовые ситуации – 2 часа

Итого в модуле: 26 часов

Модуль 2. «Охрана труда»

  1. Охрана труда и техника безопасности на рабочем месте – 2 часа

  2. Требования охраны труда в аварийных ситуациях – 2 часа

Итого в модуле: 4 часа

Модуль 3. «Нормативно-правовое обеспечение секретарской деятельности»

  1. Правовая система РФ – 2 часа

  2. Государственные стандарты в сфере делопроизводства и информационного обеспечения управления – 2 часа

Итого в модуле: 4 часа

Модуль 4. «Документационное обеспечение управления»

  1. Документирование управленческой деятельности – 3 часа

  2. Понятие системы ДОУ – 3 часа

  3. Классификация документированной информации – 3 часа

  4. Нормативно-правовое обеспечение работы с документами – 3 часа

  5. Классификация организационно-распорядительных документов (ОРД) – 2 часа

  6. Правила составления и оформления организационно-правовой документации- 3 часа

  7. Правила составления и оформления распорядительной документации – 3 часа

  8. Правила составления и оформления информационно- справочной документации – 3 часа

  9. Понятие документооборота – 3 часа

  10. Прием и первичная обработка входящих документов – 3 часа

  11. Справочно-информационная работа с документами – 2 часа

  12. Оперативное хранение документов – 3 часа

Итого в модуле: 36 часов

Модуль 5. «Информационные компьютерные технологии и технические средства управления»

  1. Классификация технических средства управления – 6 часов

  2. Текстовый процессор Microsoft Word — 4 часа

  3. Табличный процессор Microsoft Excel – 4 часа

  4. Программа подготовки презентаций Microsoft PowerPoint – 4 часа

  5. Приложение для управления базами данных Microsoft Access – 4 часа

Итого в модуле: 22 часа

Модуль 6. «Организационное обеспечение управления»

  1. Понятие организационного обеспечения управления, его виды, структура, функции – 2 часа

  2. Информационное обеспечение управления – 2 часа

  3. Организация телефонных переговоров – 3 часа

  4. Организация работы с посетителями в приемной – 3 часа

  5. Организация командировок руководителя – 3 часа

  6. Организация совещаний, протокольных мероприятий, презентаций – 2 часа

  7. Сервировка чайного (кофейного) стола в офисе – 2 часа

  8. Координация работы курьеров и водителей – 2 часа

  9. Планирование рабочего времени руководителя – 3 часа

  10. Планирование рабочего времени секретаря – 2 часа

  11. Организация рабочего пространства секретаря – 2 часа

  12. Координирование работы сотрудников организаций – 2 часа

Итого в модуле: 28 часов

Модуль 7. «Конфиденциальное делопроизводство и защита информации»

Сущность, задачи и особенность конфиденциальной информации – 2 часа

Персональные данные — 2 часа

Определение состава конфиденциальных документов – 2 часа

Документирование конфиденциальной информации – 2 часа

Организация работы с конфиденциальными документами – 4 часа

Принципы защиты информации – 4 часа

Потенциальные угроз информационной безопасности – 4 часа

Итого в модуле: 20 часов

Итоговая аттестация – 4 часа

Общее кол-во часов: 144